Informativa sulla Privacy di AlpinoForzaVitalCart

AlpinoForzaVitalCart si impegna a proteggere la privacy dei suoi utenti. La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali forniti dagli utenti che visitano il nostro sito web alpino-forza-vital-cart.com e utilizzano i nostri servizi. Rispettiamo pienamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) (UE) 2016/679 e la legislazione italiana in materia di protezione dei dati personali.

La navigazione sul nostro sito e l'utilizzo dei nostri servizi implicano l'accettazione delle pratiche descritte nella presente informativa. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere come trattiamo le tue informazioni.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il sito web è AlpinoForzaVitalCart, con sede legale in Via Belenzani 32, 38122 Trento TN, Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 0461 163 8420

2. Dati Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, a seconda delle interazioni dell'utente con il nostro sito e i nostri servizi:

• Dati di navigazione: Informazioni raccolte automaticamente dai sistemi informatici e dalle procedure software preposte al funzionamento di questo sito web. Questi includono indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, orari di accesso e indirizzi di siti web di riferimento. Questi dati vengono utilizzati per ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione.
• Dati forniti volontariamente dall'utente:
  • Dati di registrazione: Nome, cognome, indirizzo email, password, data di nascita e altre informazioni necessarie per la creazione di un account.
  • Dati per ordini e acquisti: Indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, dettagli di pagamento (che non vengono memorizzati direttamente sui nostri server, ma gestiti da fornitori di servizi di pagamento sicuri).
  • Dati di comunicazione: Informazioni fornite quando si contatta il servizio clienti, si inviano email o si utilizzano moduli di contatto.
  • Dati per iscrizione alla newsletter: Indirizzo email, per l'invio di comunicazioni promozionali e aggiornamenti.
• Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili: Per maggiori dettagli sui cookie utilizzati, si prega di consultare la nostra Cookie Policy.

3. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati personali raccolti sono utilizzati per le seguenti finalità:

• Fornitura dei servizi: Gestione dell'account utente, elaborazione degli ordini, spedizione dei prodotti, gestione dei pagamenti e assistenza clienti.
• Miglioramento dell'esperienza utente: Personalizzazione del sito, analisi delle preferenze per offrire prodotti e servizi più pertinenti.
• Marketing e comunicazioni commerciali: Invio di newsletter, offerte speciali e informazioni su nuovi prodotti, solo previo consenso esplicito dell'utente.
• Adempimento di obblighi legali: Rispetto delle normative fiscali, contabili e di sicurezza.
• Sicurezza e prevenzione frodi: Protezione del sito e degli utenti da attività fraudolente o non autorizzate.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche, a seconda della finalità:

• Esecuzione di un contratto: Per l'elaborazione degli ordini e la fornitura dei servizi richiesti (es. registrazione account, acquisto prodotti).
• Consenso dell'interessato: Per l'invio di comunicazioni di marketing e l'utilizzo di cookie non essenziali. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
• Obbligo legale: Per adempiere a requisiti di legge (es. obblighi fiscali).
• Legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito, sempre nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali degli interessati.

5. Modalità del Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e non automatizzati, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati dalla perdita, dall'uso improprio, dall'accesso non autorizzato, dalla divulgazione, dall'alterazione e dalla distruzione. Queste misure includono, ma non si limitano a, crittografia, firewall e controlli di accesso fisico ai nostri server.

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi: Terze parti che ci assistono nella fornitura dei nostri servizi (es. servizi di pagamento, spedizione, hosting, analisi dati, marketing). Questi fornitori sono vincolati da contratti di riservatezza e sono autorizzati a utilizzare i dati solo per le finalità specifiche per cui sono stati incaricati.
• Autorità legali: Se richiesto dalla legge o in buona fede, per rispondere a procedimenti legali, proteggere i nostri diritti o la sicurezza degli utenti.
• Partner commerciali: Solo previo tuo consenso esplicito, per offerte o servizi congiunti.

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso.

7. Trasferimento di Dati all'Estero

I dati personali raccolti possono essere trasferiti, elaborati e conservati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) se i nostri fornitori di servizi o partner operano in tali giurisdizioni. In questi casi, ci assicuriamo che vengano adottate adeguate garanzie per proteggere i tuoi dati, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o l'adesione a framework riconosciuti che garantiscono un livello di protezione equivalente a quello del GDPR.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli obblighi legali, contabili o di reporting. Il periodo di conservazione varia a seconda del tipo di dati e della finalità del trattamento. Ad esempio, i dati relativi agli ordini vengono conservati per il periodo richiesto dalle leggi fiscali e contabili. Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

9. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

• Diritto di accesso: Ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e accedere a tali dati.
• Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l'integrazione di quelli incompleti.
• Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): Ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo, in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dall'art. 18 del GDPR.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano forniti a un titolare del trattamento e trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
• Diritto di opposizione: Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano, compresa la profilazione.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected]. Risponderemo alla tua richiesta entro i termini previsti dalla normativa vigente.

10. Link a Siti di Terze Parti

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy o il contenuto di tali siti. Ti invitiamo a leggere le informative sulla privacy di ogni sito che visiti.

11. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

AlpinoForzaVitalCart si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per essere sempre informato su come proteggiamo i tuoi dati. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche implica l'accettazione delle stesse.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o commento riguardante la presente Informativa sulla Privacy, o per esercitare i tuoi diritti, non esitare a contattarci:

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Telefono: +39 0461 163 8420
Orari: Lun-Ven: 9:00-18:00, Sab: 10:00-14:00